La grille d'estimation des facteurs de risque repose sur les aspects psychologiques du contexte potentiel de harcèlement pour évaluer la situation. On y voit les zones à risque, les zones de confort et celles qui offrent du potentiel pour résoudre les problèmes relationnels. On y présente des traits de personnalité, attitudes et comportements dont la présence ou l'absence a des impacts bien connus en psychologie. Avec ces informations on peut se faire une bonne idée de la relation qui prévaut entre les parties en cause. 

Pour appliquer la grille au diagnostic de situations à risque de harcèlement psychologique ou de violence, le test d'évaluation du répertoire de communication interpersonnelle (TERCI) permet d'en mesurer les différents aspects. Il dresse un portrait des traits de personnalité et des attitudes qui se manifestent entre les personnes en cause. À partir de la grille où sont reproduits les résultats au test, on peut observer des caractéristiques permettant d'estimer la probabilité que la relation entre les personnes en cause soit à risque. 

C'est un outil de diagnostic précieux pour qui doit rapidement savoir à qui il a affaire, comprendre les enjeux, trouver une solution à l'amiable qui soit réaliste ou bien constater qu'il n'y a aucun rapprochement possible.